Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est DigiForce Solutions.

Email : contact@digiforce-solutions.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse ci-dessus.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez directement via notre formulaire de contact :

• Nom et prénom • Organisation • Adresse e-mail • Numéro de téléphone • Secteur d'activité • Description de votre besoin • Pièces jointes éventuelles (cahier des charges)

Des données de navigation (date, heure, adresse IP, pages visitées) peuvent également être collectées à des fins d'analyse d'audience et d'amélioration du site.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et planifier des échanges • Assurer le suivi de notre relation commerciale • Améliorer nos services et notre site • Envoyer des informations relatives à nos solutions (avec votre consentement)

La base légale du traitement est votre consentement explicite lors de l'envoi du formulaire de contact, et l'intérêt légitime de DigiForce Solutions pour le suivi de la relation client.

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes internes de DigiForce Solutions en charge du suivi des demandes.

Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains prestataires techniques (hébergeur, outils de messagerie) peuvent avoir accès à vos données dans le cadre strict de l'exécution de leurs services.

Votre site est hébergé par Vercel Inc., une société américaine. Des transferts de données vers les États-Unis peuvent donc avoir lieu. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne.

Pour plus d'informations sur les garanties mises en place, vous pouvez nous contacter à contact@digiforce-solutions.com.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et à notre relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter du dernier contact.

À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles • Droit de rectification de données inexactes • Droit à l'effacement (droit à l'oubli) • Droit à la limitation du traitement • Droit d'opposition au traitement • Droit à la portabilité de vos données • Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à contact@digiforce-solutions.com en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes).

Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, préférences de langue) et des cookies d'analyse d'audience.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins commerciales n'est utilisé sans votre consentement préalable.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté de leur dépôt.

DigiForce Solutions met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et leur confidentialité.

Ces mesures comprennent notamment : le protocole HTTPS, le contrôle des accès avec identifiants sécurisés, la journalisation des connexions, et le chiffrement des données sensibles.

En cas de violation de données personnelles, DigiForce Solutions s'engage à notifier les autorités compétentes dans les délais requis par le RGPD.

DigiForce Solutions se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles par une mention sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

La présente version est en vigueur depuis février 2025.